• 中国物流科技行业发展研究报告
  • 发布时间:2018-12-18 11:42 | 来源:hg0088 | 浏览:
  •     “未来,我们也将继续锻造互联网金融运营服务能力,将基金公司的专业能力转化到多样化的用户服务体系中去,在智能基金组合、千人千面的用户画像、投资生命周期管理、资产诊断、人性化陪伴等多方面持续优化,努力为投资者打造一个专业、高效、有温度的掌上智能理财服务平台。”电商,这个已经被广泛共识的概念,被等同于网上购物。其实电商的概念是在1996年IBM公司提出的,最初定义为E-Commerce。到了1997年,电商又被重新定义为E-Business。这个就是我们现在熟知的电子商务。
      相信在那个时候,IBM是无法想象今天的电子商务发展成这样的局面。从1998年的第一笔互联网网上交易成功开始。互联网就注定是改变生活方式的重要工具。而随着科技的发展,生活就在一点一点的发生改变。电商平台开始接种直播,通过视频直播的方式,提升消费者的购物体验,从单调的选品,货比三家,到真实模特现场展示和介绍,让购物的行为的体感更加丰满。同时,在马爸爸的口中蹦出的新零售的概念,借助大数据的分析技术,AI技术,无人店开始兴起。曾被遗忘的线下零售又被整合起来。科技把各行各业连在一起,打通线上线下的零售界限。物流科技落地已成大势所趋,从概念到落地,物流科技正走在下一个爆发点的路上,其中还有不少隐藏的痛点和难点,如何整合资源、如何落地也成为当务之急……
      2018年8月24日,由中国物流与采购联合会指导,亿欧公司主办的“科技落地 物链未来----GIIS 2018物流产业创新峰会” 将于北京盛大召开。
      本次峰会就传统物流企业、制造企业在物流科技应用场景及实操、物流科技新畅想等议题,携行业人士一同探讨新机遇下物流科技如何更好落地及发展走向。同时,在大会上也会同期发布《2018年中国物流科技行业发展研究报告》,敬请期待!
      2018年8月24日,亿欧将在北京举办“科技落地 物链未来——GIIS 2018物流产业创新峰会”,就传统物流企业、制造企业、物流科技应用场景及实操、物流科技新畅想等议题,携行业人士一同探讨新机遇下物流科技如何更好落地及发展走向。总的来看,虽然三大电商平台对物流技术的侧重有所不同,但是都把未来放在了用技术打造一个开放性物流体系的上面。 阿里云已经积累了很多大数据和算法经验,随着在物流领域的不断深耕,阿里云会通过数据和算法的方式解决更多的行业需求;京东的目标是成为中国零售领域的基础设施提供商,并将面对全社会开放,在线上线下打通全渠道的供应链物流体系;而苏宁物流则会以成熟的云仓模式建成独立的社会化物流。
      随着电商等行业的崛起,近年来中国的物流行业的发展态势也异常迅猛,快递业务量由0到10亿件用了26年时间,而从10亿到突破100亿件则仅用了8年时间。根据此前国家邮政局发布的中国快递发展指数报告来看,2016年中国快递支撑网络零售额超4万亿元,占社会消费品零售总额比重达12.5%。快递业务量规模依然稳居世界首位,全球占比超过四成,对世界快递业务增长贡献率达60%。从中不难看出,未来整个电商还将会保持现在的快速发展。按照阿里研究院就业测算模型,预计到2020年,整个网络零售将会超过10万亿,全年包裹量将超过1千亿件,届时电商物流从业人员或将超过500万人。当人工成本超过机器成本之时,大规模迭代就会迅速发生,未来智能机器人分拣和无人机等技术一定会应用到实际之中,电商物流自动化是必然趋势,这也是京东一直在探索的方向。
      另外,随着大数据应用对供应链的改变,物流路径也会发生变化,全国的产业布局也在发生着变化,数据打通后,未来这些货物将直接从工厂发货,做到物流路径最优,货物不动数据动,这也是一个不可抗拒的趋势。平台经济在不停发展,电商物流势必走向社会化物流,共享物流之路。近年来,广发基金依托在互联网金融领域的先发优势,将基金公司的互联网专业服务再度升级。2016年,广发基金将智能理财概念引入基金行业,推出了智能理财服务“基智理财”,探索面向大众的个性化、智能化资产管理服务;2018年,广发基金又对线上互联网理财服务进行了全新升级,探索利用大数据和人工智能,为客户提供千人千面的个性化智能理财服务和有温度的理财陪伴。
      以需求为导向的掌上智能理财专家
      “一个刚接触理财的新手客户与一个资深老基民,其投资需求和偏好往往存在很大的差异,而借助大数据洞察去挖掘这些差异化的诉求,并通过千人千面的精准运营为每个客户提供差异化的解决方案,这才是我们互联网金融应该提供的理财服务。”广发基金互联网金融部负责人刘仁江表示。
      广发基金以超过4200万名客户每年产生的数十亿数据为基础,对客户的投资行为、账户盈利、交易生命周期、风险偏好等级、资产状况等众多因子进行动态分析后,对客户进行画像,并在此基础上为每个客户规划理财路径,提供“千人千面”的理财产品、资讯和服务。中国快递业能够发展到今天的地步,与电商的迅速崛起是分不开的。目前除了阿里、京东、苏宁等大型电商之外,还有一些新兴电商陆续加入,加之微商的出现,使得零售市场已经发生了翻天覆地的变化,越来越多的消费者已经养成网购的习惯,成为快递持续发展的动力,也为快递业带来前所未有的发展机遇。
      围绕场景进行的产品和服务创新互联网金融的优势在于创新,金融科技的迅速发展为金融服务满足更多用户需求和场景提供了更为广阔的空间。比如针对资金使用效率的需求,今年广发基金在业内率先实现了货币基金“T+0.5”到账服务,为客户增加了1个交易日的资金使用时间,大大提高了资金的使用效率;针对客户活期理财的资金使用需求,广发基金旗下全能型理财账户广发钱袋子,不仅支持每月工资自动转入,还通过整合多只货基,为客户升级了取现额度;随着客户海外资产配置需求的增加,今年广发基金还推出工行卡美元直接购买QDII美元基金的服务。总而言之, 未来的电商物流之路或将偏向智慧化、个性化和人性化,而电商平台在这些方面的探索与完善,其目的也正是为了让消费者获得更好的用户体验。 坐在家里下个单,需要的货物就能直接飞进窗户送到人手里,想想就觉得幸福。
      业内人士表示,“领航中国年度评选”的获奖者是各自领域的佼佼者,广发基金互联网金融平台在2017年的年度评选中就获得了“互联网金融创新奖”和“基金电商平台杰出用户体验奖”,再加上此次斩获的“杰出基金电商平台奖”,两年已收获了三座大奖。
      从拥抱技术到引领趋势,作为众多基金管理公司中最早一批主动拥抱新技术、向互联网金融转型的基金公司,早在2005年,广发基金就上线了网上交易系统,开启了投资者可通过广发基金网上直销购买基金的“电子商务”时代。不到3年,广发基金又率先在业内推出了互联网货币基金——广发钱袋子,集投资理财和闲钱增值为一体,是近几年风靡一时的宝宝类的原型,是业内第一批在互联网领域“吃螃蟹”的基金公司。打造有温度的陪伴式理财服务,广发基金互联网金融平台近年来着力发展产品创新、完善金融服务,透过金融科技诠释用户体验在金融领域新的定义:传统意义上的用户体验包含界面交互、人机交互等,而对于资产管理机构而言,用户体验所包含的意义更为丰富,其中“投资体验”是其中重要的一环。
      区别于传统基金电商平台以销售为主导的营销属性,广发基金互联网金融平台致力于为客户提供陪伴式投资服务与体验。对于投资者来说,基金购买行为的产生往往只在一瞬间,但投资却是一个长期的过程。从客户首次接触广发基金的互联网理财服务开始,广发基金提供的投资者陪伴服务将会伴随客户生命周期的每一阶段。此外,作为一款有温度的理财平台,广发基金还打造了针对新手的财富商学院和理财论坛、专业的投资分析和市场观点、贴心的理财账单和一览高手操作的投资英雄榜等诸多资讯服务,陪伴投资者一起成长。
      作为国内领先的基金公司,成立15年来,广发基金始终秉承“专业创造价值、客户利益至上”经营理念,在互联网金融领域不断拓展自身的能力边界,“基金公司之间的竞争不再像以前一样单纯的业绩为王,服务能力也同样是这场角逐中的重要实力。”刘仁江表示,2018年的震荡市场就是一个很好的例子,我们是否能够提供足够专业、贴心的运营服务,培养起用户对平台的信任,决定了基金公司是否能够在牛市之外依然保持对客户的吸引力。
     
      2000年,电脑对于普通家庭来说是没办法拥有的,网络的普及率不高,更别说互联网购物了。
      2004年,电脑硬件大幅度升级,收到了学生的青睐,价格也能得到接受。互联网有了第一波用户。这批用户是年轻的,对新鲜事物充满好奇的,这是电子商务生根发芽的肥沃土壤,有了这批用户,电子商务也站稳了脚跟。当当网、卓越网、淘宝网就是这个时期的受益者。
      2008年,电脑已经是普遍存在了,看似触碰到天花板,但划时代的移动互联网,3G时代到来了,让原本发展受限的电商市场重获新生。这个时期也催生了很多电商平台,京东、唯品会、1号店、凡客,聚美优品、蘑菇街、天猫、美丽说。电商出现了百花齐放的景象,改变了这个零售格局。双11购物节,年货节,618年中节,一个一个节日,将线下零售推向悬崖的边缘。
      2014年,4G网络来袭。100M网速让视频成为新的战场。网红成了一种新的职业,带来了巨大的经济效益。
      金融界网站举办了“第三届智能金融国际论坛暨2018领航中国年度盛典”,在“领航中国年度评选”环节,广发基金互联网金融平台再度斩获“杰出基金电商平台奖”。+各电商平台拥有电商巨大需求驱动,也有雄厚的资金和技术支撑,如今已经成为中国物流技术变革的“带路党”,下面我们就先来看看他们在物流技术上各有什么“神通”吧。
      阿里一直坚持打造开放性的物流平台,而随着京东、苏宁的自建物流逐渐开放,物流已成为三大电商构建社会化物流生态的杀手锏。 虽然都已经对外开放物流体系,不过各自所选择的路线却不同,其中阿里强调“算法”、京东强调“技术”,苏宁强调“实用”,那么具体有什么不同呢?
      事实上,物流中很多重要的路径问题,可以通过算法来解决。在这方面,阿里云拥有车辆路径算法,根据车辆、货物、路线等数据,为每一个订单计算最优的货物分配、最佳路线甚至是车内货物摆放。
      在即时配送领域,阿里云在今年1月已经开始用算法帮助外卖平台提升调度效率,采取的是人机协作的模式,也就是系统采集调度员历史的操作数据,对关键性因素进行提取,用算法优化计算结果,最后传送给配送员,帮助调度员实现更高效、准确的调度。在干线物流领域,阿里云则与运满满合作,用算法满足车货匹配需求。而在同城配送领域,阿里云的算法也在提升拼单效率,把原来2%到10%的拼单成功率提升到了45%以上,降低了20%的车辆行驶里程。
      京东方面则比较注重物流科技,刘强东最近宣布将在四川投建150个无人机货运机场,这也说明了京东在物流方面的方向——专注于物流前沿科技的研发,包括无人仓储、无人车和无人机等。 京东发展物流科技最终目的就是,依靠技术手段减少对人的依赖,领域涉及机器人技术、深度学习、人工智能、物流云和最新的区块链等。
      在自动化作业层面,京东的设想是依靠无人货车、无人仓、无人车(配送)和无人机实现从供应商到消费者的全程自动化作业,堪称整齐划一的“无人”概念。技术需要长期积累,高科技从来都不是一步到位的,京东也一直在这方面进行探索,未来会将所有的技术应用到实际。
      和前两者相比,苏宁的物流技术更偏重于实用。 2016年苏宁先后上线“以货到人”系统为核心的南京云仓,和以AGV机器人为核心的上海云仓。 不过苏宁并不急于把两个云仓的模式进行快速复制,而是着眼于沉淀已有的技术,最大化发挥设备的能力。据介绍,苏宁正在测试、研究的技术包括仓库自动作业技术、绿色包装技术、智能拣选机器人、无人机园区智能巡检、AR/VR技术等,由于场景封闭,可控性强,现阶段这些仓库物流技术的实用性也显得更强。
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